Foire aux questions

Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre !

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrables, selon la localisation.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez réglez vos achats par cash sur place ou à la livraison, ou bien par Mobile Money (Mvola ou OrangeMoney)

Comment puis-je déterminer les produits qui sont en stock ?

Tous les produits disponibles sur le site sont en stock, sauf indication contraire avec la mention “en ruprutre de stock".

Y a-t-il des promotions ou offres spéciales disponibles actuellement ?

Des promotions et offres spéciales sont régulièrement disponibles. Consultez la page des promotions ou contactez-nous pour plus d'informations.

A combien s’élèvent les frais de livraisons ?

Les frais de livraison dépendent de l'emplacement, calculés lors de la validation du panier. Généralement cela varie entre 5 000 et 10 000 Ar.

Votre question ne figure pas ?

Si votre question n’est pas référencée, nous vous invitons à nous contacter via les différentes possibilités de contact ci-dessous

messengeravatar

Messenger

Connectez-vous sur facebook et discuter directement avec nos conseillers.

messengeravatar

Formulaire de contact

Une réponse rapide en 48h après que vous ayez rempli notre formulaire de contact.

messengeravatar

WhatsApp

Envoyez nous votre message sur whatsapp et nous nous ferons un plaisir de vous répondre !

messengeravatar

Appelez notre boutique

Pour une demande urgente, n’hésitez pas nous contacter par téléphone directement.